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エアコンフーリー

よくある質問

クリックすると絞り込んで表示します。

エアコンの取り付けに関して エアコンの引越しに関して
工事申込み後、都合が悪くなったので日程変更したいのですが?

はい、可能でございます。メールもしくはフリーダイヤルまでお気軽にご相談ください。改めて日程のお打合せをさせて頂きます。

申込みはどうしたら良いですか?

メールもしくはフリーダイヤルにてお受付させて頂いております。メールでのお問い合わせは24時間、フリーダイヤルでは9:00~18:00迄受付をさせて頂いております。

営業時間は何時までですか?

営業時間は9:00~18:00となっておりますが、実作業は18時を過ぎる場合がございます。また土日も営業しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

申込み後、キャンセルはできますか?

はい、可能でございます。但し、訪問後のキャンセルになりますとキャンセル料がかかる場合がございますので、お早めにご連絡頂く様お願い致します。お申し込みのキャンセルはメールもしくはフリーダイヤルにてお受付致します。

作業時間の指定はできますか?

申し訳ございません。訪問時間の指定はお受けしておりません。お約束の日にちの朝9時前後に担当の作業員より訪問時間のご連絡を差し上げております。工事訪問前に事前連絡を致しますので、ご都合が合わない場合は日程の変更も可能です。

既存の化粧カバーを使用して取付してもらえますか?

はい、既存の化粧カバーを使用しての工事も承っております。
但し、パーツの不足や既存の劣化が激しい場合は、交換のご提案もさせて頂いております。

エアコン工事の際に、なにか準備しておくことはありますか?

エアコン取り外し工事の場合、ガス回収時にリモコンを使用させて頂きますので、予めご準備をお願いします。
エアコン取り付けの際は、特にお客様にてご準備頂くものはございませんが、室内機の下に脚立を立てられる作業スペースを確保頂けるようお願いします。

エアコン用のコンセントがありませんが、設置はしてもらえますか?

はい、エアコン専用電気配線も承っております。
またコンセントの延長やコンセント形状の交換も承っております。

引越しで退去の為、電気を止めていますが、エアコンの取り外しはできますか?

エアコンの取り外しの際には冷房運転を行いガス回収を行う必要がありますので、エアコン取り外し後に電気をお止め頂くようお願い致します。また電気が通っていない状態では試運転も出来ませんので、やむを得ず電気を止めている場合は工事当日だけでも電気を通して頂く事をお勧め致します。

エアコンの化粧カバー(屋外)は何色があるのですか?

当社ではアイボリー、ブラウン、グレー、ブラックをご準備しております。化粧カバーをご要望の場合は、予めご希望の色をお伝えください。
化粧カバ-をすることにより見た目がすっきりとし、配管の劣化防止にも役立ちます。

エアコン取外し後、エアコン配管用の穴は塞いでくれますか?

はい。配管穴は塞ぎます。マンションなどの備え付けのキャップがある場合は、工事の際にご準備ください。
備え付けのキャップが無い場合でも、エアコン取外し後パテを使用して配管の穴を塞ぎます。
穴埋めキャップやパテ埋めをすることにより雨水や虫などの室内への侵入を防ぎます。

エアコンのリサイクルをお願いする場合、リサイクル券は購入しておく必要がありますか?

リサイクル券は当社で発行いたしますので、お客様でご準備頂く必要はありません。当社へお任せください。

当日作業に来られる方の連絡先と名前を教えてほしいのですが?

申し訳ございません。工事訪問予定日前日の夜に担当の作業員が確定致しますので、事前に担当作業員の連絡先や氏名をお伝えする事が出来ません。
工事予定日の朝、確定した担当の作業員よりお客様へご連絡を入れさせて頂きます。

電話でご相談 0120-06-5551